Waarom is positionering belangrijk?

Positionering bepaalt hoe een organisatie zich onderscheidt in de markt en in de hoofden van medewerkers, klanten en stakeholders. Het gaat verder dan marketing en vormt de basis voor alle communicatie en strategische keuzes. Een sterke positionering helpt organisaties duidelijk te maken waar ze voor staan, wat ze uniek maakt en waarom mensen voor hen zouden kiezen. Dit wordt steeds belangrijker in competitieve sectoren zoals zorg en onderwijs waar talent en vertrouwen schaars zijn.

Wat is positionering precies en waarom praten organisaties er steeds vaker over?

Positionering is hoe een organisatie zich strategisch wil onderscheiden en herkenbaar wil zijn voor haar doelgroepen. Het gaat om de unieke plek die je inneemt in de markt en in de perceptie van mensen die belangrijk voor je zijn.

Veel organisaties denken dat positionering alleen over marketing gaat, maar dat is te beperkt. Organisatiepositionering bepaalt alle keuzes die je maakt: van je personeelsbeleid tot je communicatiestrategie. Het beantwoordt vragen als: waar staan we voor, wat maakt ons anders, en hoe willen we dat mensen over ons denken?

In krappe arbeidsmarkten zoals zorg en onderwijs wordt positionering cruciaal. Organisaties concurreren niet alleen om klanten, maar vooral om talent. Werknemers kiezen bewuster voor werkgevers die aansluiten bij hun waarden en verwachtingen. Een duidelijke positionering helpt om de juiste mensen aan te trekken en vast te houden.

De toegenomen focus op merkidentiteit komt ook doordat stakeholders kritischer zijn geworden. Ze verwachten authenticiteit en consistentie in wat organisaties zeggen en doen. Positionering biedt het fundament voor deze geloofwaardigheid.

Hoe helpt sterke positionering bij het aantrekken van de juiste medewerkers?

Sterke positionering zorgt ervoor dat kandidaten al voor hun sollicitatie begrijpen waar de organisatie voor staat. Dit leidt tot betere candidate fit omdat mensen solliciteren die zich aangesproken voelen door jouw waarden en werkwijze.

Een helder werkgeversmerk dat voortkomt uit goede positionering vermindert verloop aanzienlijk. Nieuwe medewerkers weten wat ze kunnen verwachten en ervaren minder teleurstelling over de werkelijkheid. Hun verwachtingen sluiten beter aan bij wat de organisatie daadwerkelijk biedt.

Positionering maakt recruitmentcommunicatie ook effectiever. In plaats van generieke teksten over ‘een leuke werkgever zijn’ kun je specifiek vertellen wat jullie uniek maakt. Dit helpt bij het bereiken van je doelgroep in een overvol veld van vacatures.

Voor zorgorganisaties betekent dit bijvoorbeeld dat je kunt benadrukken of je staat voor innovatieve zorg, persoonlijke aandacht of teamwork. Onderwijsinstellingen kunnen hun focus op leerlingbegeleiding, onderwijsvernieuwing of inclusiviteit uitlichten. Deze duidelijkheid trekt mensen aan die daar energie van krijgen.

Wat gebeurt er als organisaties geen duidelijke positionering hebben?

Organisaties zonder duidelijke positionering vervallen in generieke communicatie die niet opvalt tussen alle andere organisaties. Ze gebruiken dezelfde woorden en beloven dezelfde dingen als hun concurrenten, waardoor ze onzichtbaar worden.

Het gebrek aan concurrentievoordeel uit zich in verschillende problemen:

Vacatures die moeilijk gevuld worden omdat kandidaten geen reden zien om specifiek voor jouw organisatie te kiezen
Hoog verloop omdat nieuwe medewerkers niet weten wat ze kunnen verwachten
Lagere medewerkerbetrokkenheid omdat mensen zich niet kunnen identificeren met een onduidelijke identiteit
Moeilijkheid bij het maken van strategische keuzes omdat er geen helder kompas is

In de zorg leidt dit bijvoorbeeld tot personeelstekorten omdat zorgverleners niet begrijpen wat deze organisatie anders maakt dan de concurrent. Onderwijsinstellingen worstelen met het aantrekken van docenten die passen bij hun cultuur en werkwijze.

Stakeholders zoals financiers, samenwerkingspartners en toezichthouders hebben ook minder vertrouwen in organisaties die niet helder kunnen uitleggen waar ze voor staan en naartoe willen.

Welke elementen maken positionering effectief voor organisaties?

Effectieve positionering bestaat uit vier kerncomponenten die samen een sterke merkidentiteit vormen. Deze elementen moeten samenhangen en elkaar versterken om geloofwaardig te zijn.

Waarden en purpose vormen het fundament. Dit gaat over waarom de organisatie bestaat en wat werkelijk belangrijk is. Voor zorgorganisaties kan dit zijn: menselijke waardigheid, kwaliteit van leven of innovatie. Onderwijsinstellingen kunnen kiezen voor gelijke kansen, persoonlijke ontwikkeling of maatschappelijke betrokkenheid.

De unieke propositie maakt duidelijk wat jullie anders doen dan andere organisaties. Dit kan liggen in jullie aanpak, expertise, cultuur of resultaten. Het moet concreet genoeg zijn om herkenbaar te zijn, maar breed genoeg om ruimte te bieden voor groei.

Doelgroepfocus bepaalt voor wie jullie er zijn en wie jullie willen bereiken. Dit geldt zowel voor medewerkers als voor klanten. Hoe specifieker, hoe krachtiger je positionering wordt.

Consistente communicatie zorgt ervoor dat alle uitingen – van vacatureteksten tot nieuwsbrieven – dezelfde boodschap uitstralen. Dit versterkt de merkwaarde en maakt de positionering geloofwaardig.

Hoe ontwikkel je een positionering die echt werkt in de praktijk?

Effectieve positioneringsontwikkeling begint met grondige analyse van je huidige situatie, ambities en omgeving. Betrek hierbij alle belangrijke stakeholders: medewerkers, leidinggevenden, klanten en samenwerkingspartners.

De ontwikkeling verloopt volgens deze stappen:

Stakeholderbetrokkenheid: Organiseer gesprekken en workshops met verschillende groepen om inzichten te verzamelen over jullie identiteit, ambities en unieke kwaliteiten
Analyse en synthese: Breng de verzamelde informatie samen en identificeer patronen, kernwaarden en onderscheidende elementen
Co-creatie van positionering: Ontwikkel samen met betrokkenen de positionering en test deze op herkenbaarheid en geloofwaardigheid
Implementatie in processen: Vertaal de positionering naar concrete toepassingen in recruitment, communicatie en besluitvorming
Borging en evaluatie: Zorg voor structurele toepassing en meet regelmatig of de positionering het gewenste effect heeft

Deze co-creatieve aanpak zorgt voor draagvlak binnen de organisatie. Mensen voelen zich eigenaar van het resultaat omdat ze hebben meegedacht. Dit is essentieel voor succesvolle implementatie in de dagelijkse praktijk.

Hoe Einder helpt met positioneringsontwikkeling

Wij begeleiden organisaties in zorg en onderwijs bij het ontwikkelen van een positionering die echt werkt in de praktijk. Onze co-creatieve aanpak zorgt ervoor dat alle belangrijke stemmen gehoord worden en dat het resultaat leeft binnen je organisatie.

Ons programma ‘Vandaag vormgeven aan morgen’ biedt een concrete aanpak voor strategieontwikkeling waarin positionering centraal staat:

Grondige analyse van je huidige situatie en ambities
Co-creatieve workshops met medewerkers, leidinggevenden en andere stakeholders
Ontwikkeling van heldere positionering en merkidentiteit
Vertaling naar concrete toepassingen in recruitment en communicatie
Implementatieondersteuning voor duurzame resultaten

Het resultaat is een positionering die helpt bij het aantrekken en behouden van de juiste medewerkers, betere stakeholderrelaties en een sterker concurrentievoordeel. Door onze ervaring in zorg en onderwijs begrijpen we de specifieke uitdagingen in jouw sector.

Wil je weten hoe een sterke positionering jouw organisatie kan helpen? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden.