Hoe zorg je dat je positionering authentiek is?

Authentieke positionering is de basis van een sterk merk dat echt bij je organisatie past. Het gaat om het vinden en uitdragen van wat je werkelijk uniek maakt, gebaseerd op je kernwaarden en je echte kracht. Veel organisaties worstelen met positionering die geforceerd aanvoelt, omdat ze zich richten op wat goed klinkt in plaats van op wat echt waar is. Dit artikel beantwoordt de belangrijkste vragen over het ontwikkelen van authentieke positionering die past bij wie je bent.

Wat betekent authentieke positionering eigenlijk?

Authentieke positionering is de manier waarop je organisatie zich onderscheidt op basis van echte waarden, eigenschappen en kracht. Het verschilt van oppervlakkige merkpositionering doordat het voortkomt uit wat je werkelijk bent, niet uit wat je denkt dat de markt wil horen.

Bij authentieke positionering staat echtheid centraal. Je bouwt je onderscheidende boodschap op wat je organisatie daadwerkelijk kenmerkt: je cultuur, je manier van werken, je waarden en je unieke bijdrage. Dit in tegenstelling tot positionering die vooral gebaseerd is op marktonderzoek of op wat concurrenten doen.

Voor organisaties die maatschappelijk relevant werk doen, is authenticiteit extra belangrijk. Medewerkers, klanten en stakeholders voelen snel aan of je boodschap oprecht is. Een authentieke positionering zorgt voor meer vertrouwen, betrokkenheid en draagvlak, omdat mensen zich kunnen identificeren met wie je werkelijk bent.

Hoe ontdek je wat je organisatie echt uniek maakt?

Je ontdekt wat je organisatie uniek maakt door systematisch naar binnen en naar buiten te kijken. Begin met interne reflectie op je kernwaarden, cultuur en werkwijze, en valideer dit vervolgens bij je stakeholders.

Een effectieve aanpak bestaat uit verschillende stappen:

Waardenanalyse: Onderzoek welke waarden echt geleefd worden in je organisatie, niet alleen wat er op papier staat
Cultuuronderzoek: Bekijk hoe jullie werkelijk samenwerken en wat jullie gedrag kenmerkt
Stakeholdergesprekken: Vraag medewerkers, klanten en partners wat zij als uniek ervaren
Succesverhalenanalyse: Analyseer wanneer je organisatie het beste presteert en wat dat onderscheidt

Praktische reflectieoefeningen helpen om dieper te graven. Vraag jezelf af: Waar zijn we trots op? Wat doen we anders dan anderen? Welke complimenten krijgen we vaak? Deze vragen brengen vaak de echte kracht naar boven die je kunt gebruiken voor strategische positionering.

Waarom voelt positionering vaak geforceerd of onecht aan?

Positionering voelt geforceerd aan wanneer organisaties zich proberen te positioneren op eigenschappen die niet bij hun werkelijke cultuur en kracht passen. Dit gebeurt vaak door externe druk of door het kopiëren van succesvolle concurrenten.

Veelvoorkomende valkuilen zijn:

Te veel focus op wat goed klinkt in plaats van op wat waar is
Het overnemen van buzzwords en trends zonder echte betekenis
Het negeren van de werkelijke organisatiecultuur en geschiedenis
Positionering die alleen door de directie wordt bedacht, zonder input van medewerkers
Te algemene uitspraken die op elke organisatie van toepassing kunnen zijn

Het gevolg is dat medewerkers zich niet herkennen in de boodschap en deze niet kunnen uitdragen. Klanten voelen de discrepantie tussen wat je zegt en wat je doet. Dit ondermijnt het vertrouwen en de geloofwaardigheid van je organisatie.

Welke stappen moet je doorlopen voor authentieke positionering?

Voor authentieke positionering doorloop je een proces van interne verkenning, externe validatie en concrete uitwerking. Dit zorgt ervoor dat je positionering zowel waar als relevant is.

Het proces bestaat uit deze stappen:

Interne analyse: Onderzoek je waarden, cultuur, kracht en geschiedenis
Stakeholderinput: Verzamel perspectieven van medewerkers, klanten en partners
Unieke waardepropositie: Formuleer wat je onderscheidt op basis van echte eigenschappen
Relevantietoets: Toets of je onderscheidend vermogen relevant is voor je doelgroepen
Concrete uitwerking: Vertaal je positionering naar communicatie-uitingen
Implementatie: Zorg dat alle touchpoints je positionering weerspiegelen
Monitoring: Meet of je positionering aanslaat en pas waar nodig aan

Belangrijk is dat je dit proces niet alleen doorloopt, maar samen met de mensen die ertoe doen. Co-creatie zorgt voor draagvlak en betere resultaten, omdat verschillende perspectieven de positionering verrijken.

Hoe test je of je positionering authentiek overkomt?

Je test de authenticiteit van je positionering door feedback te vragen aan verschillende stakeholders en te observeren hoe mensen reageren op je boodschap. Echte authenticiteit wordt gevoeld, niet alleen begrepen.

Effectieve testmethoden zijn:

Medewerkersfeedback: Kunnen zij zich herkennen in de positionering en deze uitdragen?
Klantinterviews: Ervaren klanten de positionering als geloofwaardig en herkenbaar?
Stakeholdersessies: Wat vinden partners en andere belanghebbenden van je boodschap?
Gedragsonderzoek: Sluit je positionering aan bij hoe je organisatie werkelijk handelt?

Let op signalen die wijzen op inauthenticiteit: medewerkers die moeite hebben met het uitdragen van de boodschap, klanten die verbaasd reageren, of een gevoel dat je jezelf moet “verkopen” in plaats van gewoon te zijn wie je bent. Deze signalen geven aan dat je positionering bijstelling nodig heeft.

Aanpassingsstrategieën kunnen variëren van kleine wijzigingen in formulering tot een grondige heroverweging van je merkidentiteit. Het belangrijkste is dat je blijft luisteren en bereid bent om te veranderen.

Hoe Einder helpt met authentieke positionering

Wij helpen organisaties hun authentieke positionering te ontdekken en uit te dragen via een co-creatief proces, waarbij we samen met jouw mensen kijken naar wat jullie echt uniek maakt. Onze aanpak zorgt voor een positionering die past bij wie je bent en waar je naartoe wilt.

Onze werkwijze omvat:

Strategische trajecten: We verkennen samen met jouw team, klanten en stakeholders wat jullie onderscheidt
Identiteitsontwikkeling: Van kernwaarden tot visuele uitstraling, alles sluit aan bij jullie authentieke karakter
Implementatie: We zorgen dat jullie positionering terugkomt in alle communicatiemiddelen
Training en coaching: Jullie team leert hoe het de positionering kan uitdragen

Door onze ervaring met organisaties in zorg, onderwijs en wonen begrijpen we wat er speelt in jouw sector. We combineren deze kennis met onze expertise in communicatie en gedrag om positionering te ontwikkelen die werkt.

Wil je ontdekken hoe jouw organisatie zich authentiek kan positioneren? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over jullie mogelijkheden.