Wanneer moet je je positionering aanpassen?
Je positionering aanpassen is nodig wanneer externe marktveranderingen of interne ontwikkelingen ervoor zorgen dat je huidige positionering niet meer aansluit bij de realiteit. Duidelijke signalen zijn een dalende betrokkenheid van je doelgroep, nieuwe concurrentie die je positie bedreigt, of interne groei die je identiteit heeft veranderd. De juiste timing hangt af van factoren zoals marktdynamiek, organisatieveranderingen en strategische doelen.
Wat zijn de duidelijke signalen dat je positionering toe is aan vernieuwing?
Je positionering heeft vernieuwing nodig wanneer er een duidelijke kloof ontstaat tussen hoe je jezelf presenteert en wat je doelgroep ervaart of nodig heeft. Dit uit zich in concrete signalen die je kunt meten en observeren.
De belangrijkste waarschuwingssignalen zijn:
- Dalende betrokkenheid: Minder reacties op communicatie, lagere websitebezoekcijfers of verminderde interactie op sociale media
- Veranderende doelgroepbehoeften: Je doelgroep stelt andere vragen of zoekt naar oplossingen die niet aansluiten bij je huidige positionering
- Nieuwe concurrentie: Organisaties die jouw positie innemen met een frisser of relevanter verhaal
- Interne groei: Je organisatie is gegroeid of veranderd, maar je positionering weerspiegelt dit niet
- Externe marktveranderingen: Nieuwe wetgeving, technologische ontwikkelingen of maatschappelijke trends die je sector beïnvloeden
Ook feedback van medewerkers en stakeholders geeft belangrijke aanwijzingen. Wanneer zij aangeven dat de externe communicatie niet aansluit bij wat zij dagelijks ervaren, is dat een duidelijk signaal voor herziening.
Hoe vaak moet een organisatie haar positionering evalueren?
Een grondige evaluatie van je positionering verdient aandacht minimaal elke drie jaar, maar de praktijk vraagt om meer flexibiliteit. De evaluatiefrequentie hangt af van de dynamiek van je sector en de snelheid waarmee je organisatie verandert.
Praktische richtlijnen voor evaluatie:
- Jaarlijkse check: Beoordeel of je positionering nog steeds relevant en herkenbaar is
- Bij strategische momenten: Nieuwe directie, fusies, grote projecten of beleidswijzigingen
- Marktgedreven momenten: Significante veranderingen in je sector of doelgroep
- Prestatie-indicatoren: Wanneer communicatiedoelstellingen structureel niet worden gehaald
Organisaties in stabiele sectoren, zoals het onderwijs, kunnen volstaan met evaluaties om de drie tot vijf jaar. Organisaties in dynamische omgevingen, zoals zorgvernieuwing of stedelijke ontwikkeling, hebben baat bij jaarlijkse evaluaties met tussentijdse aanpassingen waar nodig.
Het belangrijkste is dat evaluatie niet automatisch tot verandering leidt. Soms bevestigt evaluatie dat je positionering nog steeds krachtig en relevant is.
Wat zijn de risico’s van te vaak versus te weinig positionering aanpassen?
De grootste uitdaging ligt in het vinden van de juiste balans tussen stabiliteit en flexibiliteit. Te frequente aanpassingen leiden tot verwarring en verlies van herkenning, terwijl te weinig aanpassingen resulteren in irrelevantie en achterstand op de concurrentie.
Risico’s van te vaak aanpassen:
- Verlies van merkherkenning en vertrouwen bij je doelgroep
- Interne verwarring over identiteit en richting
- Verspilling van middelen aan constante herontwikkeling
- Oppervlakkige veranderingen zonder echte verbetering
Risico’s van te weinig aanpassen:
- Verlies van relevantie en aansluiting bij de doelgroep
- Achterstand op concurrenten met een frisser imago
- Gemiste kansen door vast te houden aan verouderde positionering
- Dalende betrokkenheid van medewerkers en stakeholders
De juiste timing vind je door structureel te monitoren hoe je positionering presteert. Wanneer aanpassingen nodig zijn, maak dan onderscheid tussen kleine bijstellingen en fundamentele vernieuwing. Kleine aanpassingen kun je sneller doorvoeren, terwijl grote veranderingen zorgvuldige voorbereiding en communicatie vereisen.
Welke factoren bepalen of een positioneringsaanpassing succesvol wordt?
Succesvolle positioneringsaanpassingen ontstaan door zorgvuldige voorbereiding, brede betrokkenheid en consequente uitvoering. Het gaat niet alleen om een nieuw verhaal bedenken, maar om een verandering die door de hele organisatie wordt gedragen en begrepen.
Kritieke succesfactoren zijn:
- Stakeholderbetrokkenheid: Betrek medewerkers, bestuur en belangrijke partners bij het ontwikkelproces
- Timing: Kies een moment waarop de organisatie klaar is voor verandering en voldoende middelen heeft
- Interne alignment: Zorg dat iedereen begrijpt waarom de aanpassing nodig is en wat deze betekent
- Gefaseerde implementatie: Rol de nieuwe positionering stap voor stap uit, beginnend met interne communicatie
- Consistente communicatie: Alle uitingen moeten de nieuwe positionering consequent uitdragen
Ook de kwaliteit van het proces bepaalt het succes. Een gedegen strategische basis voorkomt dat je positionering gebaseerd wordt op aannames in plaats van op de realiteit. Betrek je doelgroep bij de ontwikkeling om te controleren of je nieuwe positionering daadwerkelijk aansluit bij hun behoeften en verwachtingen.
Vergeet niet om ruimte in te plannen voor bijstellingen. Zelfs de best voorbereide positioneringsaanpassing kan in de praktijk kleine aanpassingen nodig hebben.
Hoe Einder helpt bij positioneringsaanpassingen
Wij begeleiden organisaties bij het herdefiniëren van hun positionering door middel van onze co-creatieve aanpak. Dit betekent dat we niet alleen voor je denken, maar samen met jou, je medewerkers en je doelgroep tot een positionering komen die echt past en werkt.
Onze ondersteuning bestaat uit:
- Strategietrajecten: We analyseren samen met stakeholders waar je organisatie staat en waar je naartoe wilt
- Identiteitsontwikkeling: Van kernwaarden tot visuele uitdrukking, we maken je positionering tastbaar en herkenbaar
- Implementatieondersteuning: We helpen bij het uitrollen naar websites, communicatiemiddelen en interne processen
- Training en coaching: Je team leert hoe het de nieuwe positionering in de dagelijkse praktijk kan toepassen
Onze ervaring in de sectoren wonen, zorgen en leren betekent dat we begrijpen welke specifieke uitdagingen en kansen er spelen. We werken graag met organisaties die maatschappelijk relevant werk doen en impact willen maken.
Wil je weten hoe jouw positionering ervoor staat of heb je vragen over een mogelijke aanpassing? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden.