Wat maakt positionering onderscheidend genoeg?
Onderscheidende positionering zorgt ervoor dat jouw organisatie opvalt tussen de concurrentie door een unieke, herkenbare plaats in te nemen in de markt. Het gaat om meer dan alleen anders zijn – het draait om relevant anders zijn voor jouw specifieke doelgroep. Een sterke positionering combineert jouw kernwaarden, expertise en toegevoegde waarde op een manier die emotioneel raakt en rationeel overtuigt.
Wat is positionering en waarom is onderscheid zo belangrijk?
Positionering is de manier waarop jouw organisatie zich onderscheidt van concurrenten en een unieke plaats inneemt in de hoofden en harten van jouw doelgroep. Het bepaalt hoe mensen jouw organisatie zien, wat ze van je verwachten en waarom ze voor jou zouden kiezen.
Onderscheid is cruciaal omdat de meeste markten overspoeld worden met vergelijkbare aanbieders. Zonder duidelijke positionering verdwijn je in de grijze massa van organisaties die allemaal hetzelfde lijken te doen. Sterke positionering helpt je om:
- Aandacht te trekken in een drukke markt
- Hogere prijzen te rechtvaardigen
- Loyalere relaties op te bouwen
- Makkelijker nieuwe medewerkers aan te trekken
- Duidelijkere keuzes te maken in jouw strategie
Organisaties zonder onderscheidende positionering concurreren vaak alleen op prijs, wat leidt tot een race naar de bodem. Met een heldere positionering trek je mensen aan die specifiek op zoek zijn naar wat jij uniek te bieden hebt.
Hoe herken je of jouw positionering onderscheidend genoeg is?
Jouw positionering is onderscheidend genoeg wanneer mensen direct kunnen uitleggen wat jou anders maakt dan vergelijkbare organisaties en waarom dat voor hen belangrijk is. Het gaat om herkenbare uniciteit die waarde toevoegt.
Er zijn verschillende signalen die aangeven of jouw positionering sterk genoeg is:
Positieve signalen:
- Mensen verwijzen anderen door met een duidelijke reden waarom
- Je krijgt vragen over specifieke expertise waar je bekend om staat
- Potentiële klanten zoeken je op, in plaats van andersom
- Je kunt selectief zijn in welke opdrachten je aanneemt
- Medewerkers kunnen makkelijk uitleggen waar jullie voor staan
Waarschuwingssignalen:
- Mensen begrijpen niet direct wat je doet of voor wie
- Je concurreert vooral op prijs
- Je website zou net zo goed van een concurrent kunnen zijn
- Nieuwe medewerkers hebben moeite om jullie verhaal te vertellen
- Je krijgt veel vragen van mensen die eigenlijk niet bij je passen
Welke elementen maken positionering werkelijk uniek?
Werkelijk unieke positionering ontstaat door een doordachte combinatie van verschillende elementen die samen een herkenbaar en aantrekkelijk geheel vormen. Het gaat niet om één spectaculair verschil, maar om een samenspel van factoren.
De belangrijkste elementen van onderscheidende positionering zijn:
- Doelgroepfocus: Een scherp gedefinieerde doelgroep met specifieke behoeften
- Kernwaarden: Authentieke waarden die doorwerken in alles wat je doet
- Unieke expertise: Specifieke kennis of vaardigheden die anderen niet hebben
- Werkwijze: Een herkenbare manier van werken die past bij jouw waarden
- Persoonlijkheid: Een duidelijke tone of voice en communicatiestijl
- Verhaal: Een authentiek verhaal over waarom je organisatie bestaat
Het geheim zit in de combinatie. Een organisatie die werkt met co-creatie (werkwijze) voor organisaties in de zorg (doelgroep) met focus op menselijke verbinding (waarden) creëert een veel sterkere positionering dan elk element afzonderlijk zou doen.
Denk ook aan je visuele identiteit en de ervaring die mensen hebben wanneer ze met jouw organisatie in contact komen. Deze tastbare elementen maken jouw positionering voelbaar en herkenbaar.
Wat zijn de meest voorkomende positioneringsfouten?
De grootste positioneringsfout is proberen voor iedereen relevant te zijn, waardoor je voor niemand echt interessant wordt. Organisaties maken vaak de fout om zo breed mogelijk te communiceren uit angst om kansen mis te lopen.
Veelgemaakte positioneringsfouten zijn:
- Te breed gepositioneerd: “Wij helpen alle bedrijven met hun communicatie.”
- Alleen focussen op wat je doet: in plaats van waarom het belangrijk is voor je doelgroep
- Kopiëren van concurrenten: dezelfde termen en beloftes gebruiken als anderen
- Interne focus: positionering die vooral logisch is voor jezelf, niet voor je doelgroep
- Geen consistentie: verschillende verhalen vertellen op verschillende momenten
- Te abstract blijven: vage termen gebruiken zonder concrete betekenis
Een ander veelvoorkomend probleem is het niet durven kiezen. Organisaties willen graag alle voordelen claimen (kwaliteit, snelheid, lage prijs, persoonlijk, professioneel) zonder zich te realiseren dat dit ongeloofwaardig overkomt.
Ook gevaarlijk is positionering die alleen intern logisch is. Wat voor jouw organisatie een belangrijk onderscheid lijkt, kan voor je doelgroep volstrekt irrelevant zijn.
Hoe ontwikkel je een onderscheidende positionering stap voor stap?
Een onderscheidende positionering ontwikkel je door systematisch te onderzoeken wat jou uniek maakt en hoe dit aansluit bij de behoeften van jouw ideale doelgroep. Het proces vraagt om eerlijkheid over je sterke punten en moed om keuzes te maken.
Volg deze stappen voor een sterke positionering:
- Analyseer je huidige situatie: wat doe je nu en voor wie? Wat zijn je sterkste punten?
- Onderzoek je doelgroep: wat hebben ze nodig? Waar lopen ze tegenaan? Wat vinden ze belangrijk?
- Bekijk je concurrentie: hoe positioneren zij zich? Waar liggen kansen voor onderscheid?
- Identificeer je unieke waarde: wat kun jij beter of anders dan anderen?
- Maak keuzes: voor welke doelgroep ga je? Welke waarden zijn leidend?
- Formuleer je positionering: vat samen waarom jouw doelgroep voor jou zou kiezen
- Test en verfijn: bespreek je positionering met je doelgroep en pas deze aan
- Implementeer consistent: zorg dat alle communicatie aansluit bij je positionering
Belangrijk is om dit proces niet alleen te doen. Betrek je team, je huidige klanten en idealiter ook potentiële klanten. Hun perspectief helpt je om blinde vlekken te ontdekken en je positionering scherper te maken.
Vergeet niet om je positionering regelmatig te evalueren. Markten veranderen, organisaties groeien en wat vandaag onderscheidend is, kan morgen standaard zijn.
Hoe Einder helpt met onderscheidende positionering
Wij helpen organisaties in zorg, onderwijs en wonen om hun unieke kracht te ontdekken en daarop een sterke positionering te bouwen. Door onze co-creatieve aanpak ontwikkelen we samen met jouw team en doelgroep een positionering die echt bij je past en werkt.
Onze aanpak voor onderscheidende positionering:
- Co-creatieve workshops: samen met jouw team en stakeholders ontdekken we wat je uniek maakt
- Doelgroeponderzoek: we betrekken je doelgroep direct in het proces voor relevante inzichten
- Merkstrategieontwikkeling: van kernwaarden tot concrete communicatie-uitingen
- Implementatietraject: we zorgen dat je nieuwe positionering doorwerkt in al je online en offline communicatie
Met meer dan 25 jaar ervaring in deze sectoren begrijpen we de specifieke uitdagingen en kansen. We weten wat werkt voor organisaties die maatschappelijk relevant werk doen en impact willen maken.
Wil je ontdekken hoe jouw organisatie zich onderscheidend kan positioneren? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden.